Jazbazz-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কেন ব্যবহার করা হয় — সবকিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
Jazbazz-এ আপনি নিবন্ধন করার সময় বা সাইটটি ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিটি লেখা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন — সেই তথ্যগুলো কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আমরা কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি, আমরা নই। Jazbazz শুধু আপনাকে সেবা দিতে গিয়ে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
Jazbazz-এর সাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে প্রযোজ্য।
মনে রাখবেন: এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখানো থাকে।
Jazbazz দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | KYC যাচাইয়ে | হ্যাঁ |
| সম্পূর্ণ নাম | KYC যাচাইয়ে | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | ডিপোজিট/উত্তোলনে | হ্যাঁ |
| NID বা পাসপোর্ট কপি | উচ্চ-মূল্যের উত্তোলনে | প্রয়োজনমতো |
| সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা | সাপোর্ট নেওয়ার সময় | ঐচ্ছিক |
পাসওয়ার্ড সম্পর্কে: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। এর মানে Jazbazz-এর কেউও আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারবেন না।
Jazbazz আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অযথা বা অতিরিক্ত ব্যবহার করা হয় না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হতে পারে — তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে।
Jazbazz আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি স্তরের বিবরণ দেওয়া হলো।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। নিরাপত্তার দায়িত্ব Jazbazz ও আপনার — দুইজনেরই।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে রেখে যায়। Jazbazz কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করার অপশন আছে। তবে কুকিজ সম্পূর্ণ বন্ধ করলে Jazbazz-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Jazbazz আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত।
Jazbazz বিশ্বাস করে তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
Jazbazz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা দেওয়া হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, অথবা কোনো উদ্বেগ থাকলে — নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতায় নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন
ভাষা: বাংলায় লিখুন — আমরা বাংলায় উত্তর দিই
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা চাইলেই দেখতে পাবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড বা অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ।
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানান।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান।
পাঁচটি কারণে Jazbazz বিশ্বাসযোগ্য
আপনার প্রতিটি কার্যকলাপ — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত — ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে মোড়া। একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকের অনলাইন সার্ভিসে ব্যবহার হয়।
এনক্রিপশনপ্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু সঠিক মানুষই সঠিক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন। প্রতারণার সুযোগ নেই।
পরিচয় যাচাইJazbazz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস দেওয়ার কাজে লাগে।
গোপনীয়তাJazbazz শুধু সেটুকুই চায় যা সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি মেনে চলা হয়।
ডেটা নীতিস্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে। কোনো সন্দেহজনক কিছু দেখলেই আপনাকে সাথে সাথে জানানো হয়।
নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jazbazz-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সংশোধন করা হয়।
অডিটসবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সহজ উত্তর